以"诚信"叩开"上帝"心扉

以市场为中心、以顾客为关注焦点的经营理念已经被企业、社会所广泛接受,文章就如何在经营过程中贯彻这个理念,谈了一些做法和看法,认为应该与顾客建立“诚信”为本的经营战略伙伴关系、提高顾客满意度、提供人性化的售后服务、以顾客满意度测评结果为依据,持续改进、提高产品质量和售后服务质量。     

委婉语的"欺瞒性"与"粉饰性"

委婉语在社会生活诸多领域扮演着重要角色,是人类解决表达难题时不可或缺的有效工具.比如在政治军事领域,委婉语就具有广泛的用途及不可替代的价值,可以说政治军事活动是产生委婉语的温床.本文以伊拉克战争中使用和新创的英语委婉语,例证了委婉语的欺瞒性与粉饰性,以期能帮助英语报刊杂志阅读者更好地理解关于政治军事方面的报导.     

船员热遭遇航运降温

市场维稳却暗含危机 2009年被认为是世界经济最为艰难的一年,企业裁员之声不绝于耳,大学生就业竞争也尤为惨烈.然而,就在众多毕业生饱经严冬煎熬之时,海上专业却一枝独秀.     

两会前夕话"提案"

九届全国人民代表大会和全国政协九届会议期间,各界代表积极建言献策,提出了很好的建议.尤其是海事界的议案、提案是历届以来数量最多、涉及面最广的,引起了广泛关注.一年过去了,这些建议的反馈和落实状况如何?代表们又有什么新的思考?在十届全国人民代表大会和全国政协十届会议即将召开之际,记者采访了海事界的两会代表.     

"功勋"号潜艇揭秘

故事发生在第二次世界大战期间的英德交战中,地点在大西洋英吉利海峡东岸一侧。这天海滩上响起了激烈的枪声,前面一男一女在奔跑,后面有德军士兵在追赶。男的是英军谍报员约翰中尉,女的是约翰刚结识不久的朋友安娜小姐。约翰在半年前打入德军统帅部后,窃得了德军密谋刺杀英国首     

子母运输船“沙河口”轮的技术改造

本文对“沙河口”轮航速下降的原因进行了详细的分析，找出了该船航速下降的主要原因，并依此对“沙河口”轮进行技术改造，同时对该船的航行状态进行优化。改造后，该轮航速提高了约25％，效果显著。     

浅析美军为何弃“夜鹰”用“猛禽”

通过分析比较隐身性能以及作战性能解释美军为何退役F-117.     

揭密"幽灵船"

如果说,天空中疑团重重的UFO是人们最感兴趣的焦点,那么在浩瀚的海洋中,令人最百思不得其解的就应该是那神出鬼没的“不明漂游船”,即“幽灵船”了。究竟是神的力量还是鬼怪的驱动,使这些空无一人的船舶常年穿行于惊涛骇浪之间而平安无事?很久以来人们都无法解释。最近,巴西一个家庭的遭遇,又一次把“幽灵船”带入了人们的视线,为人类对幽灵船的探究打开了一扇门,但对于这个家庭来说,他们又付出了怎样的代价?     

"大客户战略"铸造强势航运品牌

"服务竞争"是未来企业竞争的一个核心领域。伴随着航运市场竞争的日益激烈,转变思维策略,跳出经验的窠臼,建立起现代客户服务管理的价值导向和宏观战略,成为大多数航运企业的探索和追求,以有效优质的服务满足客户需求是航运经营者最主要的目标之一。     

论"滞留"与"禁止离港"的联系与区别

在港口国监督（PSC）中，当检查官运用专业判断认为某船存在的缺陷全部或个别造成船舶不适航，如果允许该船出海，会对船舶、船上人员的生命造成危险或对海上环境构成不合理损害威胁时，就可以对该船实施“滞留（detention）”。