呼叫中心在铁路系统中的应用

从铁路对客户服务的需求出发，论述了呼叫中心的概念、分类以及各类型的呼叫中心的主要特点，并给出了适合在铁路实现的一种呼叫中心技术方案，同时对该方案中的主要技术进行了分析。     

FDPSO气体泄露扩散规律数值模拟研究

应用流体动力学理论,通过数值模拟得到了浮式钻井生产储卸油装置(FDPSO)泄露速度、泄露位置、环境风速等因素对气体扩散分布的影响。结果表明,定风速下,气体扩散速度水平方向较垂直方向大,平面内横向较纵向大;不同泄露位置下,气体的扩散分布则主要取决于FDPSO的设备布置情况;不同泄露速度或风速下,气体浓度有着先升高后稳定的变化趋势。同时依据模拟分析结果进行了FDPSO油气处理模块安全逃生路线设计。     

虚拟社区网络中的极端个体建模与观点演化

在虚拟社区网络中,持极端观点的个体往往会对社区的群体观点的形成与发展产生更大的影响.本文将RAS模型拓展到社区网络上,建立极端个体模型,并分析其观点的形成与演化过程.分析与仿真结果表明,虚拟社区中的个体观点总是具有极端化的趋势,而一个极端个体发生观点转化的概率会随着观点系数的增加而快速减小.结果还说明,所提出的极端个体模型适合于描述网络社区环境下的极端个体的观点演化过程.     

加强公交服务文化建设初探

城市公共交通直接关系着城市的经济发展与居民生活.作为城市公共交通支柱的国有公交企业必须不断深化服务内涵、扩展服务外延,全方位地提升企业服务品质,做好优质服务工作.其中,抓好公交服务文化的培养建设是一项很重要的工作. 1 强化服务意识的重要性和必要性     

城市轨道交通运营风险识别与分析

城市轨道交通网络化运营是未来发展的主流,风险管理工作成为重要的研究课题。全面、系统的管理风险是保障运营安全的有效途径。本文首先提出了利用风险源分布图和风险矩阵等方法进行风险识别,其次遵循"宏观—微观"的理念,运用层次分析法对系统风险"人—机—理—环"进行分析,最后着重针对人因运用了事故树分析法,并结合安评软件给出了定性结论。     

生不逢时的孤胆英豪 单缸跑车SRX600

提到跑车,人们马上就想到强悍的超级摩托车。但是,毕竟绝大多数车手都是普通人,他们没有赛车手的高超技巧和拼命精神;甚至他们从来不到赛道,公路、街道才是普通车手们的正道。因此,人们一直希望能有这样一种车：动力不必强悍,够用即可;车体轻巧苗条,易于操控;发动机简单可靠,车手们自己就能够维护;同时具备较强的通用性,既适合在公路上快速拐弯,又能够在街道上充当代步工具;价格合理,日常使用成本低廉。     

铁通运维信息系统的研究

根据铁通公司的运维工作、部门划分、业务范围及网络类型，开发铁通运维信息系统。系统采用三层模式架构，用户验证与授权实现了控制反转，具备了数据智能分析、自动派单、事务时限功能。同时系统使用双机热备份，保障持续稳定运作。     

大跨径斜拉桥桥面铺装在活载作用下的力学特点

应用有限元分析软件MIDAS对润扬长江公路大桥北汊斜拉桥进行了成桥阶段的静力分析,并将计算得的整桥力学特点通过局部模型边界条件,反映在局部正交异性板桥面铺装有限元模型上。研究表明斜拉桥主梁轴向受力这一力学特点对桥面铺装将产生直接的影响。跨中主梁轴向受拉部分增加了该处桥面铺装的纵向拉应力,非跨中主粱轴向受压部分削减了该处桥面铺装的纵向拉应力。因此在做同类型的桥面铺装设计时,应以跨中截面作为控制截面。     

我国水泥混凝土养护剂标准及应用技术研究

通过大量的试验研究，全面解释了国家经贸委《水泥混凝土养护剂》(报批稿)中产品质量检验标准和水泥混凝土路面养护剂应用技术要求，以便使我国养护剂的生产和应用有章可循，提高我国混凝土养护剂的生产和应用技术水平。     

STUDY OF AIRBORNE INSECT ALLERGEN IN ASTHMATIC PATIENTS

Airborneinsectsbelongtovectorinsectsandmaybringonspreadingofepidemicdiseasesorleadtoallergicdisease[1] .Therelationshipbetweenair borneinsectandbronchialasthmahasbeenregardedbymoreandmoreallergistsrecently ;moreoversomepeopleconsiderthattheroleofairborneinsectsinetiologyofasthmaisnotinferiortothatofpollen ,fungusanddustmite[2 ,3] .Thisstudyistolearnaboutthevarietyofairborneallergenicin sects,toprovidenewevidenceforstudyingetiologyofasthmaandfindnewwaystopreventandcureasthma .MATERIALSANDM…