创建"青年文明号"实现一流的高速公路营运服务

本文总结了广韶高速公路有限公司通过创建“青年文明号”活动，实现一流的高速公路营运服务的具体做法、经验和启示。     

高速公路营运管理绩效考核评价体系研究

通过对高速公路营运管理特点的深入分析，建立了高速公路营运管理绩效考核评价方法及评价指标体系。通过科学的定量指标及定性指标的考核评价，对管理者进行绩效评估，真实反映高速公路营运管理资产的营运效果、管理能力、服务水平和企业财务成本收益状况等。对高速公路营运管理具有很好的现实意义。     

云南省高速公路营运管理信息化建设及方案的思考

针对我省高速公路营运管理信息化建设问题，运用系统工程理论方法，借鉴国内外相关领域信息化建设的成功经验，通过对我省高速公路营运管理模式和信息化管理现状及存在问题分析，论述了高速公路营运管理信息化发展模式，信息系统的主要功能、框架、总体要求。并提出了我省高速公路营运管理信息化体系建设发展的对策措施和相关建议。     

高速公路服务区现状探析

高速公路服务区是缓解司乘人员旅途劳顿的休闲港，是保证车辆继续安全运行的中间站。但是，有的服务区内营运秩序混乱，偷窃财物猖獗，物价昂贵、服务质量差等问题比较突出。因此，我们有必要采取措施，改变现状，更好地发挥服务区的服务功能，为高速公路交通运输创造良好的环境。     

用主成分分析法优化高速公路顾客评价指标体系

在高速公路营运服务中，要对服务质量作出客观、公正、公平的评价，必须从顾客评价、企业评价和专家评价三方面进行。其中顾客评价是一个最主要的方面，而选择主成分分析法可以筛选、合并评价指标，提高指标质量，保证评价的有效性，达到优化高速公路营运服务质量顾客评价指标体系的目的。     

高速公路营运管理绩效考核指标的研究

本文在积累多年从事高速公路运营管理经验的基础上，提出了构建高速公路营运管理绩效考核指标体系的原则，阐述了高速公路运营管理绩效考核的指标体系构成、内涵和考核评分方法，以期与从事高速公路营运管理的同仁们共同探讨。     

广东省高速公路营运管理信息化的建设思路

通过对广东省高速公路营运管理业务的全面、认真分析，笔认为广东省高速公路营运管理信息化建设应包含以下几个内容：     

高速公路营运管理的改革对策探析

文章针对当前高速公路营运管理改革这一热点问题,从人本管理、文化建设及管理创新等角度出发,针对性地阐述了高速公路营运管理改革对策,以促进我国高速公路营运管理事业的健康持续发展。     

高速公路全程监控系统太阳能供电技术

近十年来,我国高速公路的建设突飞猛进．以高速公路为主框架的公路网络,为经济的持续高速发展创造了一个良好的交通运输环境。作为高速公路营运管理的高速公路机电系统也迅速发展．但随着高速公路监控系统体制和理论的进一步完善和提高．势必要求其行业最快、最新地应用高新科技成果．提供最安全、最周到、最完善的服务保障．树立自己的行业形象。     

用主成分分析法优化高速公路顾客评价指标体系

在高速公路营运服务中,要对服务质量作出客观、公正、公平的评价,必须从顾客评价、企业评价和专家评价三方面进行.其中顾客评价是一个最主要的方面,而选择主成分分析法可以筛选、合并评价指标,提高指标质量,保证评价的有效性,达到优化高速公路营运服务质量顾客评价指标体系的目的.