大而有序,多而不紊 广汽本田4S店服务全体验

日本人的规矩和礼貌被广汽本田充分消化吸收,如果你有"规范化"强迫症,那么在广汽本田的4S店你一定不会感到焦虑。甜美的笑容、贴心的距离、流水的作业,一切看起来都是那么有条不紊。现在是汽车业界传说中的淡季,可记者在广汽本田4S店里一点也看不到"淡"的影子,记者到达4S店的时候正是店里接待顾客的高峰期,甚至一度出现排队现象。     

汽车延保或成趋势——中国汽车消费者评价报告

中国汽车消费者评价报告显示,受访者对4S店的总体满意度较高,但对4S店维修过程透明度评价较低,汽车延长保修服务有很大的市场潜力。近日,上海交通大学和车延宝汽车服务有限公司联合发布了2012年中国汽车消费者评价报告,这是双方继2011年后第二次发布该评价报告。本次消费者评价调查采用随机抽样,在上海、杭州     

浅谈"四位一体"

“四位一体”是集汽车销售、汽车维修、配件供应、服务咨询于一体的汽车后需市场综合经营模式，简称4S。4S经营模式起源于欧洲80年代，90年代中后期在我国兴起，目前大有方兴未艾的发展之势。然而，当这种时尚的经营理念在我国大行其道之     

汽车销售4S模式研究

阐述了我国汽车销售模式及其经营现状,结合国际上汽车销售模式的经验,重点分析了我圉目前汽车销售4S模式中存在的问题及探讨了其发展趋势进行。     

林肯首批4S店开业开启“林肯之道”

经过2年多的精心筹备酝酿，美国著名汽车企业福特旗下的豪华车林肯品牌汽车终于在2014年下半年与中国的消费者见面了。2014年11月6日晚，林肯汽车首批4S店之一，北京福瑞林肯中心正式开业。     

和凌追求汽车销售维修的完美服务

上海和凌汽车服务公司是一家今年初开业的以雷克萨斯（LEXUS）汽车为品牌的集销售、维修等服务为一体的4S企业。     

超值旅程

10月刊,《奥迪式完美》让我们体验了豪华品牌4S店的服务,合资品牌的4S店我们又岂能错过,都说浪漫、个性、设计感十足是法国汽车的标签,法国汽车和中国文化结合后的服务又是怎么样呢,走进东风雪铁龙4S店,让我们一起体验这段浪漫、细心、严谨、一切为客户着想的超值旅程吧。     

旗舰扬帆 创造未来——东昌雪佛兰中国旗舰店全新登陆

上海东昌雪莱汽车销售服务有限公司坐落于上海浦东新区御桥路1468号，隶属于全国十佳汽车经销商五连冠、上海市著名商标、上海名牌的“东昌汽车”，是上海通用汽车有限公司授权雪佛兰乘用车销售、维修服务中心，也是在上海最大规模、以上海通用4S中心为标准建设的示范店之一。     

Apriori算法在汽车销售客户分析中的应用

文章以4S店客户信息数据库作为研究对象,利用数据挖掘中关联规则挖掘算法Apriori,挖掘出已成交的客户特征和规则,对分类结果进行分析,并在某品牌4S店销售汽车过程中借鉴这些规则,有针对性的地进行引导销售,从而提高了销售成功率。     

铁艺让车模更有韵味

作为汽车媒体记者,我见过许多车模,它们大多惟妙惟肖,模仿得越逼真就越值钱。然而,完全用铁做的车模还是第一次见,轮胎、发动机、方向盘,清一色用铁敲打而成。工艺之精使许多来店里的顾客都回敬地问一句“这车能开吗？”     

通用旗舰 扬帆起航——全国首家别克样板店盛大揭幕

东昌别克浦东店坐落于浦东御桥路，是全国十佳汽车经销商五连冠获得者“东昌汽车”迈入汽车营销新一轮发展而着力打造的旗舰店，是目前在浦东，也是在上海最大规模的、以上海通用4S中心为标准建设的旗舰店之一。其主打销售上海通用汽车的林荫大道、君越、君威、GL8商务公务旅行车、凯越、凯越HRV及凯越旅行车等系列产品。     

大众大不同 上海大众4S店服务全体验

大众以"平民大众的汽车"理念做汽车,上海大众用处处用心,时时关心的态度告诉我们大众的大不同。在上期走访了一汽-大众4S店之后,这期我们又来到了上海大众4S店。尽管都是大众旗下的合资品牌,但一汽-大众和上海大众因为合资的不同,品牌服务也展现着不同的风格。不是有那么一句话是说一千个人心中有一千个哈姆雷特嘛,这期就跟随我们一起体验上海大众4S店。     

服务有所升 细节仍需努力——比亚迪4S店服务全体验

比亚迪作为中国民营汽车企业,一直走在时代的前端,从新能源汽车到速锐的智能钥匙,我们看到了这个企业向上的决心。前沿固然重要,但售后服务的品质同样不可或缺。相比前几年的自主品牌4S店,比亚迪在服务上有一定的提升,但是在细节上还需要投入精力。     

保养中那些不易察觉的内幕

中国的汽车发展无论汽车销售量、品牌发展还是品牌覆盖率都在不断创造历史,售后服务也一直在进步,唯独在质保、保修政策上一直停滞不前,主要是缺乏信任度。信任度的缺失是社会问题,并不单单指向维修行业,但也不得不承认中国的汽车维修存在很多问题,这些问题多多少少给对消费者的利益带来了损害。性价比不高的延长保养在车主购买了延保后,只要发生的故障属于延长保修范围,4S店将承担所     

4S店--商家与厂家的博弈

4S店的汽车销售模式已成为我国汽车销售渠道的主流模式,在这种新的销售模式下,市场、资本、经营、商品等资源在厂家与商家之间进行了完全不同于以前的再分配.这种资源再分配势必给厂商两家带来新的矛盾.     

坚持诚信服务 积极迎接世博

随着市场的发展和变化，汽车消费主题转变必将带来消费模式的变化，售后服务维修对汽车销售的重要性日益明显，售后服务维修体系逐渐成为企业盈利的主要环节和品牌销售的特色。为此也带来汽车售后维修市场的激励竞争。也带来维修市场的诚信危机、质量危机和服务危机。如何在竞争的形势下。加快企业的健康发展和增强竞争力，是每家4S店和维修厂面临的重要问题。     

情感与理智 文艺圈儿

一件作品能够称之为艺术,足以证明它外在的相对完美,但更重要的是作品本身承载着艺术创造者的精神情怀。在他们眼中一汽奥迪A4L、英菲尼迪G25、华晨宝马320i、沃尔沃S60可以称为汽车中的艺术品。他们用情感解读汽车,我们用理智审视汽车。     

移动式充电站和汽车4S店

2014年11月24日，北京环悦科技有限公司，厦门金龙联合汽车工业有限公司、厦门理工学院汽车研发中心三方代表在北京国家会议中心一起亮相，宣布由三方共同致力的移动式4S维修及充电站高科技汽车创新服务项目正式启动，并签订战略合作协议。     

沃尔沃卡车4S服务挺进大西南

作为率先在中国推出4s服务的外国卡车制遣商，沃尔沃卡车再度倾重资于天府之都开创西南地区规模最大的4S维修服务中心——成都市铁鸿源汽车服务有限责任公司于2004年3月12日隆重开业。该服务中心的开业将成为沃尔沃卡车公司在西部重镇成都的新堡垒，标志着沃尔沃卡车公司“挺进西部”战略拉开了宏伟的序幕。     

时代先锋 奔驰S级

从S级鼻祖220车型于1951年问世以来,梅赛德斯-奔驰S级轿车在全球的销量已经突破330万。无论在过去还是现在,S级始终是最新汽车技术的开创者,也是整个梅赛德斯-奔驰品牌的先锋。