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青岛城运控股公交集团有限公司 《城市公共交通》2021,(8)
正交运温馨巴士编写《组织经验集萃》工作法手册自城运控股集团成立以来,翻开了青岛市"大交通"发展格局的新篇章。围绕"以高质量服务促高质量发展"的服务要求,城运控股交运温馨巴士持续优化、创新服务方法,使公司社会形象与乘客满意度不断提升。每一次点滴进步,都离不开广大职工的勤劳智慧与凝心聚力。在建党100周年到来之际,一本凝聚着公交人肯吃苦、爱钻研精神的工作法手册——《用勤劳和智慧创造美好出行——温馨巴士组织经验集萃》应运而生。 相似文献
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《城市公共交通》2015,(12)
<正>营造站点文明温馨乘车氛围公交增设老人爱心候车专座家住徐汇区爱建园的许老伯,平日经常到漕溪路公交枢纽站乘坐49路公交车,去中山医院看病问诊。近几天,老人欣喜地发现,49路起讫站候车廊发生了明显变化,不但变得清洁漂亮了,而且还新增了三组设计美观简洁的爱心候车专座,这一人性化服务为上了年纪的老人、怀抱婴幼儿乘客及部分特殊乘客提供了方便。上海目前已逐步进入了老龄化城市的行列,据相关统计,巴士集团日均400多万人次的营运客流量中,70岁以上老年乘客的比例已达到10%。为了更好地为老年乘客提供出行服务,49路车队将关爱老人的品牌服务从公交车厢延伸到公交候车廊,积极打造美丽候 相似文献
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围绕上海公交深化改革,提升服务质量,创建服务品牌,打造标杆线路,沪上首条公交红色专线中运量71路2017年2月1日正式开通运营.四年多来,线路累计运送客流突破6500万人次,目前工作日日均客流达到4.5万人次,代表着上海城市公共交通服务的畅通、便捷与提升.
1 创新实践,首推"红色之旅专线"
7月1日是中国共产党的诞生纪念日,上海是中国共产党的诞生地,红色专线71路沿线有诸多红色地标与道路,如中共一大会址、中共二大会址,瑞金路、娄关山路、四川路、云南路、延安路、复兴路.秉承传承红色初心使命,中运量71路致力打造红色公交流动"微课堂".去年4月开始,在久事集团和久事公交党委的关心支持下,车队党支部积极发挥主观能动性,打破公交传统服务模式,进行创新探索服务. 相似文献
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笔者通过文献对比探讨了FIDIC1999年新版《施工合同条件》的特点以及与旧版本(1987年版)的比较,对推动FIDIC新版《施工合同条件》的应用具有现实意义. 相似文献
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西安市公共交通总公司 《城市公共交通》2017,(5)
“找短板、寻差距、补短板”奋力创建品质公交
总公司领导班子集中观看《问政时刻》
为改进作风提升服务品牌,认真落实城投集团党委要求,4月10日,总公司领导班子及全体中层干部在六楼会议室集中学习观看了《问政时刻》节目.公交干部学习讨论,举一反三查找工作中存在的问题,制定整改措施,认真将“找短板、寻差距、补短板”工作落实到位.
党委副书记、工会主席冯豫川传达了城投集团领导的指示精神. 相似文献
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打造公交精品 提升服务水平
3月28日,一场以“打造公交精品,提升服务水平”为主题,以分享先进经验、交流服务特色、提升服务技能为目的的巴士集团“劳模讲堂”活动在中运量公交71路申昆路终点站展开,巴士集团党委副书记、工会主席黄宏,巴士三公司相关领导,马卫星劳模工作室成员以及71路乘务员代表参加活动.
中运量公交71路正式开通运营以来,司乘人员靓丽的形象、特殊的乘车模式、24小时专用车道等给广大市民乘客带来了全新的乘车体验.但由于7 1路乘务员都是从社会上新招聘的职工,缺乏公交服务经验,在规范服务用语、周到服务乘客、应对特殊情况等方面还存在一定的短板和不足.对此,在巴士集团工会的组织下,“马卫星劳模工作室”的全体劳模充分发挥劳模“传、帮、带”作用,以劳模讲堂进车厢的形式,帮助71路乘务员增强服务意识、改进服务不足、提高服务技能,共同为打造公交精品,为市民乘客提供优质、满意的出行服务而努力. 相似文献
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<正>大连公交客运集团有限公司汽车二分公司6路车队坚持“亲情服务·伴您同行”核心价值观,强化车队建设,积极打造党建品牌、绿色品牌、服务品牌,并以品牌建设成果提高安全服务水平,服务乘客,回报社会,彰显企业发展新动力。1打造党建品牌,强化党建引领汽车二分公司6路车队在品牌建设过程中, 相似文献
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《美国校园周边地区交通控制手册》(下称手册)针对各种交通状况制定了相应的交通设施和管理方法,该《手册》适用于每一所学校。本文就《手册》中有关校园周边地区交通标志式样及设置要求作一介绍。 相似文献
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郑州市公共交通总公司 《城市公共交通》2017,(5)
践行核心价值观共同提升文明素养爱岗敬业做奉献
——郑州公交2017年道德讲堂开讲
3月29日,总公司在公交党校举办“践行核心价值观,共同提升文明素养,爱岗敬业做奉献”为主题的道德讲堂.公司所属各单位书记,各道德讲堂主持人、宣讲人及职工代表共计140余人参加了本期道德讲堂.
本期道德讲堂共安排有:省身、唱道德歌、学模范、诵经典、发善心、送吉祥、向“德”鞠躬、一堂一善事等八个环节.在学模范环节,97路车长苏海清、60路车长曹瑞娟、205路车长徐亚平分别分享了自己与乘客之间的感人故事和服务特色.送吉祥环节,总公司送给所有参加道德讲堂的人员每人一本《郑州公交人》,希望能带动大家一起向道德模范看齐. 相似文献
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经过长期发展实践,西方国家开始回归“以人为本”的街道设计,纽约市编制和发布了《纽约街道设计手册》(以下简称《手册》)。首先介绍《手册》的作用、目的,以及规划-设计-管理三阶段设计流程。重点对《手册》中的设计工具箱进行探讨,其体现了纽约市在街道设计方面的历史经验与前沿探索,涵盖街道设计六大原则、五大设计要素、设计要点以及设计检索清单等内容。最后,总结《手册》对处于转型期的中国城市在街道空间构建、街道生活形成等方面的积极借鉴意义。 相似文献
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张晓 《青岛远洋船员学院学报》2002,23(4):58-62
根据IMO《国际海运危险货物规则》第30次修正案修正的《国际海运危险货物规则》已于2000年1月1日开始实施,其相应的中文版也于2001年11月正式出版发行。由于新版《国际危规》采用了改版,在内容和编排形式上,新版《国际危规》较之旧版有很大变化。通过分析新版《国际危规》的构架,认为根据新版《国际危规》开发危险货物运输管理信息查询系统应用软件是可行的。 相似文献
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街道设计是各个国家积极探讨的设计领域,面对发展中国家共有的城市交通问题,梳理《印度街道设计手册》对中国具有借鉴意义。从印度街道现状问题出发,首先回顾印度街道设计的发展历程。围绕《印度街道设计手册》(以下简称《手册》),介绍印度街道设计的目标与原则,并对共享街道、快速公交系统、街道摊贩等重点议题进行探讨。同时,对《手册》中街道设计元素、街道设计模板、交叉口设计模板及操作流程进行详细解读。最后,从设计理念、设计重点、设计模板、设计流程、操作方法等方面提出《手册》对中国街道设计的启示,并对如何借鉴《手册》以适应并补充中国的街道设计进行总结。 相似文献
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2月18日,二公司召开创星级创品牌工作交流会。
会上,二公司2013年三条品牌线路43路、700路、203路,十佳提名奖线路40路线路负责人针对各自线路在争创“十佳品牌线路”的先进做法与大家进行了交流。服务科服务专干关小权对二公司元月份星级线路争创情况进行总结;服务科副科长黄丛红对各公司星级情况进行通报,同时对2014年服务工作进行提示。外勤经理徐鑫要求路队管理干部树立安全第一的理念,强化驾驶员规范操作意识;作为路队干部严格要求自己, 相似文献
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《交通世界(建养机械)》2009,(9)
8月19日,主题为"新理念·新突破‘新里程"的"陕西重汽2009年服务品质提升大会"在西安隆重召开,全国635家核心服务商亲临会场.会上陕汽正式开启服务品质提升行动,实现贴心服务品牌的战略大转移,以差异化的服务战略再次领先行业,成为行业最为满意且不可替代的服务品牌. 相似文献